申請人：劉某某

被申請人：沅江市市場監(jiān)督管理局

申請人劉某某不服被申請人沅江市市場監(jiān)督管理局對其投訴舉報(bào)湖南省XX農(nóng)業(yè)有限公司生產(chǎn)銷售的“保花保果促長肥”商品涉嫌虛假宣傳事項(xiàng)的處理結(jié)果，向本機(jī)關(guān)申請行政復(fù)議。本機(jī)關(guān)于 2025年3月6日依法予以受理，現(xiàn)已審理終結(jié)。

申請人請求：撤銷被申請人作出的投訴舉報(bào)回復(fù)函并責(zé)令限期重作。

申請人稱：湖南省XX農(nóng)業(yè)有限公司生產(chǎn)銷售的“保花保果促長肥”商品，發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品并不具備其所宣傳的效果，涉嫌虛假宣傳，于是向被申請人進(jìn)行投訴舉報(bào)。被申請人答復(fù)稱因無法聯(lián)系被投訴舉報(bào)人，無法核實(shí)相關(guān)情況。申請人不服，遂申請行政復(fù)議。

被申請人稱：被申請人對申請人舉報(bào)的湖南省XX農(nóng)業(yè)有限公司進(jìn)行實(shí)地檢查，發(fā)現(xiàn)該公司登記地址錯(cuò)誤，實(shí)際聯(lián)系不上該公司。通過進(jìn)一步調(diào)查了解，該公司在各大網(wǎng)絡(luò)平臺均無銷售該產(chǎn)品。通過工商年報(bào)通訊查詢，與該公司信息報(bào)送員取得聯(lián)系，得知該公司負(fù)責(zé)人長期在廣西壯族自治區(qū)，公司網(wǎng)店的產(chǎn)品已下架處理。

經(jīng)審理查明：申請人于2024年12月9日購買了湖南省XX農(nóng)業(yè)有限公司生產(chǎn)銷售的“保花保果促長肥”商品，發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品并不具備其所宣傳的效果，涉嫌虛假宣傳，于是向被申請人進(jìn)行投訴舉報(bào)。被申請人通過調(diào)查理解，因無法聯(lián)系被投訴舉報(bào)人，無法核實(shí)相關(guān)情況，將該情況對申請人進(jìn)行了答復(fù)。

上述事實(shí)主要有下列證據(jù)證明：

一、申請人購物截圖及商品圖片；

二、舉報(bào)投訴函；

三、被申請人舉報(bào)投訴回復(fù)。

本機(jī)關(guān)認(rèn)為：依據(jù)《市場監(jiān)督管理投訴舉報(bào)處理暫行辦法》第四條第二款、第二十五條之規(guī)定，縣級以上地方市場監(jiān)督管理部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)的投訴舉報(bào)處理工作。因此，沅江市市場監(jiān)督管理局是本案適格的被申請人。

  《市場監(jiān)督管理行政處罰程序規(guī)定》第十九條規(guī)定，經(jīng)核查，符合下列條件的，應(yīng)當(dāng)立案：
（一）有證據(jù)初步證明存在違反市場監(jiān)督管理法律、法規(guī)、規(guī)章的行為；
（二）依據(jù)市場監(jiān)督管理法律、法規(guī)、規(guī)章應(yīng)當(dāng)給予行政處罰；
（三）屬于本部門管轄；
（四）在給予行政處罰的法定期限內(nèi)。

本案中，被申請人因無法聯(lián)系到被投訴舉報(bào)人，進(jìn)行了實(shí)地調(diào)查核實(shí)，對各大網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行核實(shí)，以及通過工商年報(bào)查詢等，已經(jīng)窮盡了調(diào)查手段，還是無法聯(lián)系到被投訴舉報(bào)人，無法核實(shí)申請人舉報(bào)的違法線索，無法初步證實(shí)違法行為，故無法立案。因此，被申請人所作答復(fù)，本機(jī)關(guān)予以支持。
    綜上，根據(jù)《中華人民共和國行政復(fù)議法》第六十八條的規(guī)定，本機(jī)關(guān)決定如下：

維持被申請人作出的答復(fù)。

如對本決定不服，可以在收到本決定之日起十五日內(nèi)，向桃江縣人民法院提起行政訴訟。

                        沅江市人民政府

                         2025年4月27日