1.服務事項名稱：辦理群眾來信、來訪、網上投訴事項

　　2.政策依據：《信訪工作條例》、《湖南省信訪條例》

　　3.辦理機構：沅江市信訪局

　　4.辦理地點：沅江市金竹路市治大院內

　　5.辦理流程：

　　 ①來訪反映請攜帶本人身份證、個人反映事項材料。

　　 ②來信反映請郵寄至沅江市金竹路市治大院內信訪局，郵編為413000。

　　 ③網上投訴請登錄網址https://wsxf.hunan.gov.cn/citysite/views/tsqqPage.html?id=3e4edbb7-2263-b211-76a8-1ee627e0a5ed。

　　6.收費標準：不收費

　　7.辦理時間：周一到周五

　　 上午08：00-12：00  下午14：30-17：30

　　（夏季7月1日至9月30日下午為15:00至18:00）

　　8.聯系電話：0737-2808110（信訪咨詢）

　　            0737-2813156（辦公室）

　　            0737-2722100（督查股）