小巷變寬路，樓棟換新裝，小區整潔干凈，暴雨季節積水“頑疾”得到根治，文化活動豐富多彩，鄰里關系和諧融洽……走進韓家汊小區，道路寬闊平整，綠化帶里鮮花綻放，停車位整齊劃一，新建的休閑涼亭和文化廣場上，居民們三三兩兩地聚在一起，沐浴著陽光，聊天、下棋，一派祥和景象。
曾經的韓家汊小區，可不是這樣干凈整潔的模樣。
“人們穿過雨靴，把澡盆當作船來劃，還搭過便橋，真是想盡了各種辦法。”79歲的袁獻平描述以前小區暴雨受淹時，居民們各顯神通的出門方式。袁獻平所住的二輕局院子建于1992年，因為地勢低洼，過去每年雨季都會淹幾次，短則數小時，長則一兩天，水最深時有1米多。韓家漢小區內有多個像二輕局這樣集中連片的院落，大多建于20世紀90年代，歷經三十多年，道路破損情況嚴重，雨污水管道經常堵塞，亂搭亂建，亂停亂放，雜亂不堪。“晴天一身灰，雨天一身泥，上班開車車難行，下班車輛無處停。”人們對此頗有怨言。
為了增加人民群眾的幸福感、獲得感，背街小巷的改造迫在眉睫。
拆圍墻，拆違建……韓家漢小區在提質改造中先后拆除圍墻500多米，拆除違建1400平方米；新增公共面積2000平方米，利用騰出的空間，新增綠地面積300平方米，停車位80余個，建成袖珍公園、健身場所等休閑娛樂場所十多處，直接惠及7個庭院，20棟樓棟，650余戶居民。
“原來這個位置有一個柜子，里面放著長中短三套雨靴，最長的是齊胸的腰靴，小雨穿短靴，大雨穿長靴，暴雨穿腰靴。小區改造后，再也沒有被淹過了，柜子靴子一起送了人。”袁獻平在自家陽臺上告訴記者。
糧食局院子也有三十多年歷史了，一樓住戶在自家門前建圍墻、圈菜地、搭雜屋，樓上住戶擴陽臺，道路破損，交通擁堵等老舊小區的“通病”在這里一樣不缺。“最大的問題是公共區域被擠占，道路變窄，停車困難。”72歲的熊雪梅是這個院子的老住戶，也是這里的樓棟長，他告訴記者，現在還有一家單位在這里辦公，上班人員的車輛加居民車輛遠超院子的容納能力，停車難一直困擾著住戶。
圍墻拆了，原來每個小院窄小的空間連通起來面積就大了。這里不但建起了生態停車位，還修建了休閑涼亭。環境改善了，居民的心情也舒暢，鄰里之間的關系也融洽了。“最明顯的是電梯的安裝，不同樓層意愿不同，原來難統一意見，通過小區改造過程，從意見分歧到思想統一的磨合，這事順暢多了，我們這個院子現在符合條件的樓棟都裝了電梯。”熊雪梅介紹道。這個院子的住戶，三分之二是原來單位的同事，很多人隨兒女住到了外面，小區改造后，又有六戶搬了回來。“我們院子的二手房很好賣，改造之后的環境不比新建小區差，加之老小區的容積率低，房子都是南北通透，住著舒服。” 熊雪梅說道。
“老舊小區改造最難的工作是違建的拆除。腳步為親，以心換心，先從黨員、熱心群眾的工作做起，群眾一發動，思想一統一，先從容易的開始拆，到后面別人都拆了，最難的也就拆下來了。”網格員湯偉是小區居民的“老熟人”，他一邊與居民打著招呼，一邊介紹著經驗。
“我們在老舊小區的改造過程中發現，拆圍墻，先得拆‘心墻’。讓老舊小區改造既改‘面子’、又改‘里子’，既改在小區‘顏面上’、又要改在群眾‘心坎里’。”韓家汊社區黨支部書記李浩波一語點出要害。
“小區改造本來是好事，做好事的過程不能讓群眾再生積怨，拆的雖然都是違建，但沒有一處是強拆。拆之前得把思想工作好，要讓群眾拆得心甘情愿。”李浩波說道。整個拆違工程，最難的是一位下崗職工靠圍墻搭建的一個攤位棚，因為位置較好，每年有幾萬元收入，社區工作人員多次上門做工作，都無功而返，一時陷入了兩難：不拆影響改造整體規劃，拆了斷了人家財路，而且事主思想還沒做好，怨氣難消，阻力較大。為了這事，社區組織事主及居民代表開會討論，把改造方案及拆違困難擺在大家面前，大家拿主意，想辦法。居民代表們一邊強調一定得拆，一邊幫事主為以后的生計想辦法出主意，最后事主在大家的勸說下，同意拆除攤棚，兩夫婦另謀職業。
民生連著民心，民心凝聚民力，小區居民共商改造方案，共面拆違困難，加強了聯系，融洽了關系，同時，在互相監督與約束下，文明程度大幅提升。
“我留意到一個細微卻明顯的變化，如今亂扔垃圾的現象少了很多。以前小區環境臟亂差，很大程度上就是因為大家亂扔垃圾的習慣。但現在小區環境如此整潔，讓人都不好意思再亂扔了。現在小區內的環境清掃，基本上清掃的就只有樹上掉落的樹葉。”網格員湯琪說道。
小區改造就像一把鑰匙，打開了居民們內心的文明之門。韓家汊小區通過物化改造，不僅硬件設施得以更新換代，老舊小區煥發新顏，居住環境大幅改善，居民的精神風貌也發生了蛻變。
嶄新的健身器材錯落分布在綠意盎然的休閑區域，精致的文化長廊展示著美德故事與文明標語。居民們在使用新設施、欣賞新景觀的過程中，不自覺地開始關注自身行為對城市形象的影響。方方面面點點滴滴的改變，潛移默化地提高了居民的文明素養，讓文明之花在小區每一個角落悄然綻放。
責編：黃澤東 審稿：黃浩